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常见问题

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一般问题

在哪能找到环保认证,例如REACH或RoHS的相关声明?

请访问www.nexperia.com/about/quality/environmental-certifications.html如果需要这些文档的特定版本,请通过以下链接发送申请:http://www.nexperia.com/support/technical-support-form.html

如何获悉某款器件是否仍在生产,或者处于什么生产状态?

您可以在我们网站的产品页面中找到生产状态。如果某款产品已停产,和/或不得再用于新设计,那么产品页面的顶部会给出明确指示(见图片)。如果您对于产品状态仍然存在疑问,请通过以下链接与我们的支持团队联系:http://www.nexperia.com/support/technical-support-form.html

在哪能找到器件的化学成分?

每款器件的产品页面中,都会在质量表中给出关于器件化学成分的链接。您也可以输入以下URL来查看器件的化学成分:http://www.nexperia.com/chemical-content/[type-number].html。其中[type-number]需要替换成您要查找的具体器件编号,但省略封装信息(逗号后面的内容)。例如,器件2N7002,215对应的链接如下: http://www.nexperia.com/chemical-content/2N7002.html

Nexperia的CAGE代码是什么?

您可以在此处找到我们的CAGE代码:https://cage.dla.mil/Search/Details?id=8518945

如何确认哪些器件已从恩智浦转移到Nexperia?

您可以通过以下链接下载相关数据文件,查看Nexperia的最新器件目录:https://github.com/Nexperia/data.nexperia.com/wiki。数据馈送可通过以下链接获取:https://github.com/Nexperia/data.nexperia.com/wiki/Product-data-feed。数据馈送仅限注册用户访问。如需获取馈送API,请通过电子邮件联系我们。

在哪能找到器件的SPICE模型?

请选择产品页面上的“文档”选项卡。如果其中未列出模型,那么很遗憾,这款器件目前没有模型。

器件编号后面的附加数字有何含义?例如,2N7002,215中的“,215”

该代码指的是封装方法。本示例中的代码对应的封装方法是‘Reel 7" Q3/T4’。此外,有些器件已经不再附加,xxx,而以单字母标识符来代替,例如:http://www.nexperia.com/products/diodes/schottky-rectifiers/medium-power-low-vf-schottky-rectifiers-single-200-ma/PMEG10030ELP.html。可订购的器件编号为PMEG10030ELPX,X也就是,xxx代码。

可以提供Nexperia产品的HTS或ECCN编码吗?

Nexperia.com上未提供关于关税号码和ECCN的信息。如果您是Nexperia的直接客户,请发送电子邮件至info@nexperia.com或联系您指定的客户服务代表,以获取关税号码和ECCN信息。请确保在您的申请中包含所有公司联系信息、Nexperia客户编号、器件编号以及器件的预期用途。

销售

如果我想要询价,应该与谁联系?

请访问以下链接与您当地的销售办事处联系,他们会帮助您获取更多信息:http://www.nexperia.com/about/worldwide-locations/sales-offices.html 。您可以通过以下链接与当地的经销商和合作伙伴联系:http://www.nexperia.com/about/worldwide-location

在哪能找到销售或购买的相关条款和条件?

您可以通过以下链接找到销售或购买的相关条款和条件:http://www.nexperia.com/about/terms-and-policies/terms-and-conditions。

可以在Nexperia网站上购买产品吗?

可以。在产品页面上,您可以选择从Nexperia或者从我们的经销商处购买特定的产品。此外,欢迎访问我们的新产品介绍商店!

关于我在Nexperia下的订单,遇到问题应该联系谁?

您可通过以发送电子邮件至support@eshop.nexperia.com联系我们的客户支持中心。如果我们没有在工作日当天给予答复,则会在收到邮件后的24小时内答复您。如果您急需帮助,可以拨打(682) 518-7053直接联系客户支持中心。

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